Klanten aan het woord

Yvette Neijland van de DrieGasthuizenGroep vond dat ze als aanspreekpunt medicatieveiligheid voor haar collega’s wel verdieping kon gebruiken. Een enthousiaste collega attendeerde haar op de masterclass Medicatieveiligheid onder leiding van apotheker Els Dik. Het leverde haar overzicht op en veel praktische tips.

De DrieGasthuizenGroep uit Arnhem levert een breed pakket aan zorgdiensten, van thuiszorg tot specialistische ouderenzorg, en doet dat al heel lang: de groep bestaat al 775 jaar! Yvette is als kwaliteitsverpleegkundige verantwoordelijk voor vernieuwing op het gebied van onder andere dementie en medicatieveiligheid. Ze werkt nauw samen met de aandachtsvelders medicatieveiligheid, haar collega’s op de werkvloer.

Twintig punten

Onlangs nam Yvette deel aan de masterclass Medicatieveiligheid om haar kennis te verdiepen en ideeën en ervaringen uit te wisselen met collega’s uit het land. Het werd een positieve ervaring. Yvette: “De interactie met collega’s in een kleine groep onder leiding van bevlogen docenten vond ik erg prettig en leerzaam!” Ze kwam van de masterclass terug met een lijst van twintig punten, waar ze inmiddels al veel mee heeft gedaan, onder meer in samenwerking met de instellingsapotheker, iets dat tijdens de cursus sterk werd aangeraden.

Kleinere voorraden

De Arnhemse kwaliteitsverpleegkundige viel het op dat het IVM niet alleen bezig was met het verspreiden van kennis, ook houding en vaardigheden kwamen aan bod. Heeft ze ook concrete tips gekregen? “Jazeker! Onze voorraden pasten niet helemaal in de kasten. Ik kreeg tips mee hoe tot kleinere voorraden te komen. Hier zijn we direct in de praktijk mee aan de slag gegaan. Ook kreeg ik de tip de medicatie na ontslag uit het ziekenhuis bij de eigen apotheek te laten ophalen, om de kans op medicatiefouten te verkleinen. En tenslotte ben ik blij met de tip aansluiting te zoeken met het regionale apothekersoverleg. Dat is hier in het Rijnstate ziekenhuis. Daar verwacht ik veel van!”

Interesse?

Ook in 2022 organiseert het IVM weer de Masterclass Medicatieveiligheid - meer dan regels en richtlijnen, namelijk op 8 maart (dag 1) en 12 mei (dag 2). Kijk voor meer informatie en aanmelden op deze pagina.

Contact

Laatst gewijzigd op 22 oktober 2021