Jaarbeeld 2022 - IVM-academie

In het kort

2022 was voor de fysieke en online nascholingen een ongekend succesvol jaar. In de langdurige zorg groeide de populariteit van de nascholing Medicatieveiligheid en aandachtsvelders, in ziekenhuizen was de nascholing Polyfarmacie voor Verpleegkundig specialisten zeer populair.

Toegang tot de leeromgeving en toegang tot de webshop gaat via verschillende systemen waar klanten aparte accounts voor nodig hebben. Een toenemend aantal klanten klaagde hierover, begrijpelijk gezien de algemene ontwikkelingen op dit terrein. In 2022 zetten we de eerste stap om de inlogprocedure voor beide systemen dichter bij elkaar te brengen.

Jarenlang bood de IVM-academie vrijwel uitsluitend e-learningcursussen met een studieduur van 2 uur. Corona, wensen uit het veld en van opdrachtgevers en nieuwe mogelijkheden in de leeromgeving brachten daar langzamerhand verandering in. Dat resulteerde in 2022 in een gevarieerd aanbod aan leermogelijkheden.

 

Lange tijd zagen veel organisaties e-learning als de vervanger van fysieke scholingsbijeenkomsten. Het bespaarde tijd voor de werknemers en kosten voor de organisatie. In de post-coronatijd merkten we dat de vraag naar fysieke nascholingen enorm toenam. Aanvankelijk dachten we dat dit een inhaalslag was voor de lange tijd dat vrijwel alle scholingen online werden gegeven. Gaandeweg merkten we dat organisaties structureel meer fysieke scholingen inschakelden omdat in de praktijk blijkt dat niet alle leerdoelen via e-learning te realiseren zijn. In de langdurige zorg acquireerden we hier al gericht op, in de eerste lijn en de ziekenhuizen deden we dat in 2022 voor het eerst. Dit resulteerde in een ongekend goed jaar met maar liefst 250 nascholingsbijeenkomsten en een scala aan nieuwe relaties en onderwerpen om de nascholingentak van de IVM-academie verder op uit te bouwen.

Diverse individuele cursisten uitten zich kritisch over de wat omslachtige manier van bestellen van en toegang krijgen tot de e-learningcursussen. Oorzaak hiervoor zijn de verschillende inlogprocedures van webshop en leeromgeving. In 2022 hebben we de eerste stap gezet om deze inlogprocedures op elkaar af te stemmen middels een beperkte versie van Single Sign On. Dit leidde tot meer tevredenheid bij klanten en minder klachten. Begin 2023 voeren we de volledige integratie van de inlogsystematiek voor beide systemen uit.

Jarenlang bood de IVM-academie vrijwel uitsluitend e-learningcursussen met een studieduur van 2 uur. Sommige klanten ervaren twee uur als lang. Tevens lenen niet alle inhoudelijke onderwerpen zich voor een cursus van twee uur. In 2022 zijn we actiever gaan variëren in duur en opzet van cursussen. Zo ontwikkelden we voor voorschrijvers en apothekers een serie korte cursussen over specifieke nieuwe medicijngroepen waaronder de e-learning PCSKS9-remmers bij hypercholesterolemie. Voor medewerkers in de langdurige zorg deden we hetzelfde maar dan voor gangbare medicijngroepen die veel cliënten voorgeschreven kregen zoals medicijnen bij depressie. Samen met een opdrachtgever ontwikkelden we een scholingsproduct dat bestond uit een korte e-learningcursus met twee herhaalmomenten. Ook ontwikkelden we een tweede format voor de e-learningcursussen en deed de online webinar on-demand zijn intrede.

Het aantal cursisten van de IVM-academie nam in 2022 weer flink toe. In 2023 verwachten we de 200.000^e cursist te kunnen verwelkomen.