Dit doet het IVM ook - voorzitter vakjury presenteert Beste Zelfzorgadviseur 2020

Ruud Coolen van Brakel heeft, in de rol van juryvoorzitter, 30 april bekend gemaakt wie de Beste Zelfzorgadviseur van 2020 is geworden. Het IVM, dat goed gebruik van geneesmiddelen stimuleert, benadrukt hiermee haar expertise namelijk het vertalen van (wetenschappelijke) kennis over geneesmiddelen naar de praktijk. En in die praktijk is de (assistent-)drogist een belangrijke schakel.

Bijna 200 kandidaten meldden zich aan. De vakjury selecteerde er vier en lette daarbij vooral op de communicatie. Hoe goed brengt iemand informatie over aan juist díe klant? Wordt er goed geluisterd en doorgevraagd? Michelle van Dongen (ETOS) deed dat het best. Zij wint de award dit jaar.