Jaarbeeld 2020 - Medicatieproces

In het kort

Gespecialiseerde apothekers voerden 22 thermometer-audits uit bij zorgorganisaties en adviseerden 6 instellingen met betrekking tot hun apotheek, beschreven (medicatie)proces of geneesmiddelencommissie.
 

Vanwege corona ontwikkelden we al snel de audit via beeldbellen. Hiermee konden we verrassend veel aspecten van het medicatieproces toetsen. Uitkomsten van de audits werden besproken in online scholingssessies voor aandachtsvelders medicatie; door te werken met break-out rooms was een goede uitwisseling mogelijk. Vier zorgorganisaties lieten hun beschreven medicatieproces door ons analyseren dan wel beschrijven. We besteden daarbij aandacht aan actualiteit, compleetheid en wet- en regelgeving.

Samen met Intrakoop organiseerden we een interactieve online informatiesessie medicatieveiligheid, met ruim 100 aanmeldingen. Verder boden we een aantal klanten een geïntegreerd aanbod van scholing en advies medicatieveiligheid, bijvoorbeeld voor Aveleijn. Ook ontwikkelden we een online scholingsaanbod voor afgebakende onderwerpen. Zo scholen we kleine groepjes online in een uur bij over bijvoorbeeld de Veilige principes in de medicatieketen of het proces rondom opiaten.

Eind 2020 startten we met het ontwikkelen van het cyclisch model medicatieveiligheid. Daarmee doen we de klant een geïntegreerd aanbod van scholing en procesadvies medicatieveiligheid. Tegelijkertijd bieden we daarmee (nog meer) continuïteit als partner in medicatieveiligheid.

Samen met GGNet deden we actieonderzoek voor het project DITSMI. Dit is een behandelmethode voor mensen met ernstige psychische aandoeningen. De behandelaar kijkt of de diagnose en behandeling met medicijnen nog klopt en past die waar nodig in overleg aan. We interviewden betrokkenen bij de behandeling en begeleiding van cliënten in de GGZ, om te zien wat er nodig is om DITSMI vanuit de klinische setting ook in de ambulante omgeving toe te passen.