Thermometer medicatieproces

In het kort

Is het medicatieproces in jouw instelling veilig?

Voor wie

Beleidsmedewerkers, Kwaliteitsfunctionarissen

In de sectoren

Ouderenzorg, Gehandicaptenzorg, GGZ en RIBW

Met de Thermometer intramurale zorginstelling brengt een apotheker van het IVM in kaart hoe veilig het medicatieproces op de afdeling of woning van jouw zorginstelling is. Dit kan een instelling zijn in de ouderenzorg, de gehandicaptenzorg en in de geestelijke gezondheidszorg. Indien gewenst kunnen we de thermometer ook goed via beeldbellen uitvoeren.

Inhoud

Hoe kan ik het medicatieproces in mijn zorginstelling structureel verbeteren en hoe breng ik het medicatieproces op de afdeling in kaart? Hoe weet ik of de leverend apotheek, de arts en de verzorging werken conform de geldende wet- en regelgeving? Worden de vastgestelde afspraken en protocollen toegepast? Hoe laat ik aan derden zien dat het medicatieproces goed geregeld is in mijn zorginstelling?

Het auditinstrument Thermometer medicatieproces geeft op deze vragen een antwoord. Verschillende onderdelen van het medicatieproces worden door een apotheker van het IVM doorgemeten, zoals de medicatieoverdracht en het uitzetten, aanreiken, toedienen en malen van geneesmiddelen. Maar ook het gebruik en de opslag worden getoetst, en of het medicatieproces in de zorginstelling aan de actuele wet- en regelgeving voldoet. De gebruikte onderzoeksmethode is primair observatie. Daarnaast worden aan de verzorgenden, artsen en verpleegkundigen vragen gesteld over het medicatieproces en wordt gevraagd een aantal zaken te laten zien, zoals een toedienlijst en de opslagplaats van de geneesmiddelen. In een uitgebreide rapportage staat hoe de zorginstelling er voor staat en wat er verbeterd moet worden. In het algemeen, en ook per onderdeel van het medicatieproces.

Resultaat

Met de IVM Thermometer ziet de zorginstelling in één oogopslag wat de kwaliteit is van het medicatieproces, wat de knelpunten zijn en welke onderdelen aandacht verdienen. Het medicatieproces voldoet na het doorvoeren van de verbeterpunten weer aan de wet- en regelgeving en past bij de eigen dagelijkse praktijk. Zorgverleners leren medicatiefouten herkennen en voorkomen. Kortom, de medicatieveiligheid wordt met de IVM Thermometer structureel verbeterd. Dat is goed voor de zorginstelling, een goed signaal naar de cliëntenraad en andere instellingen, maar vooral goed voor de cliënt.

Voorbeeld Thermometerrapport

Onderaan deze pagina bij 'downloads' vind je een voorbeeld van de rapportage die je ontvangt naar aanleiding van dit auditinstrument.

Ervaringen

Er kwam snel een rapport - "Fijn vanwege  de IGZ!" - met duidelijke handvatten  en, ook prettig, dat overeen kwam met de gevoerde gesprekken. Het beleid moest meer dan men verwachtte op de schop. "We dachten dat we verder waren", aldus Lampe. Zo was er onvoldoende geregeld omtrent retourmedicatie en waren er geen bijsluiters beschikbaar. Door de praktische adviezen in het rapport werden de leemtes in het medicatieproces snel gevuld. 

Lees de hele ervaring van Manager Behandelzaken Guido Lampe van WoonZorgcentra Haaglanden

 

 

 

Meer informatie

Wil je meer weten hoe het IVM je kan helpen met de thermometer? Neem dan contact met ons op. 

Prijs op aanvraag

Contact

Downloads

Voorbeeldrapportage Thermometer
Download
IVM Thermometer medicatieproces

Laatst gewijzigd op 15 oktober 2020

Deze site maakt gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies om informatie over het gebruik van onze website te verzamelen om de inhoud te verbeteren. Door hieronder op “accepteren“ te klikken stem je in met het plaatsen en gebruik van al onze cookies. Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.